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You can find our Cookie Policy Here


Commitment to Privacy

The appropriate collection, use and disclosure of patients’ personal health information is fundamental to our day-to-day operations and to patient care.

Protecting the privacy and the confidentiality of patient personal information is important to our staff at St. Joseph Medical.

We strive to provide our patients with excellent medical care and service. Every member of St. Joseph Medical must abide by our commitment to privacy in the handling of personal information.  

Applicability of This Privacy Policy

Our Privacy Policy attests to our commitment to privacy and demonstrates the ways we ensure that patient privacy is protected.  Our Privacy Policy applies to the personal health information of all our patients that is in our possession and control.

What is Personal Health Information?

Personal health information means identifying information about an individual relating to their physical or mental health (including medical history), the providing of health care to the individual, payments or eligibility for health care, and health insurance number. 


The 10 Principles of Privacy

Our Privacy Policy reflects our compliance with fair information practices, applicable laws and standards of practice.

  1. Accountability

We take our commitment to securing patient privacy very seriously. Each employee associated with the Practice is responsible for the personal information under his/her control. Our employees are informed about the importance of privacy and receive information    periodically to update them about our Privacy Policy and related issues.


  1. Identifying Purposes: Why We Collect Information

We ask you for information to establish a relationship and serve your medical needs. We obtain most   of our information about you directly from you, or from other health practitioners whom you have seen and authorized to disclose to us. You are entitled to know how we use your information, and this is sent to you directly. We will limit the information we collect to what we need for those purposes, and we will use it only for those purposes. We will obtain your consent if we wish to use your information for any other purpose.

  1. Consent

You have the right to determine how your personal health information is used and disclosed. For most health care purposes, your consent is implied as a result of your consent to treatment, however, in all circumstances express consent must be written. Your written Consent will be forwarded to the Privacy Officer who will document the request in patient’s medical records and notify appropriate health care providers and their supporting staff.

Patients who have withdrawn consent to disclose PHI must sign and date the Consent to Withdrawal Form. It is understood that the consent directive applies only to the PHI which the patient has already provided, and not to PHI which the patient might provide in the future: PHIPA permits certain collections, uses, and disclosures of the PHI, despite the consent directive; healthcare providers may override the consent directive in certain circumstances, such as emergencies; and the consent directive may result in delays in receiving health care, reduced quality of care due to healthcare provider’s lacking complete information about the patient, and healthcare provider’s refusal to offer non-emergency care. Your written Consent to Withdrawal Form will be forwarded to the Privacy Officer who will document the request in patient’s medical records and notify appropriate health care providers and their supporting staff.


  1. Limiting Collection

We collect information by fair and lawful means and collect only that information which may be necessary for purposes related to the provision of your medical care.

  1. Limiting Use, Disclosure and Retention

The information we request from you is used for the purposes defined. We will seek your consent before using the information for purposes beyond the scope of the posted Privacy Statement.

Under no circumstances do we sell patient lists or other personal information to third parties. There are some types of disclosure of your personal health information that may occur as part of this Practice fulfilling its routine obligations and/or practice management. This includes consultants and suppliers to the Practice, on the understanding that they abide by our Privacy Policy, and only to the extent necessary to allow them to provide business services or support to this Practice.

We will retain your information only for the time it is required for the purposes we describe and once your personal information is no longer required, it will be destroyed. However, due to our on-going exposure to potential claims, some information is kept for a longer period.

  1. Accuracy

We endeavor to ensure that all decisions involving your personal information are based upon accurate and timely information. While we will do our best to base our decisions on accurate information, we rely on you to disclose all material information and to inform us of any relevant changes.

  1. Safeguards: Protecting Your Information

We protect your information with appropriate safeguards and security measures. The Practice maintains personal information in a combination of paper and electronic files. Recent paper records concerning individuals’ personal information are stored in files kept onsite at our office. 

Access to personal information will be authorized only for the physicians and employees associated with the Practice, and other agents who require access in the performance of their duties, and to those otherwise authorized by law.

We provide information to health care providers acting on your behalf, on the understanding that they are also bound by law and ethics to safeguard your privacy. Other organizations and agents must agree to abide by our Privacy Policy and may be asked to sign contracts to that effect. We will give them only the information necessary to perform the services for which they are engaged, and will require that they not store, use or disclose the information for purposes other than to carry out those services.

Our computer systems are password-secured and constructed in such a way that only authorized individuals can access secure systems and databases.

If you send us an e-mail message that includes personal information, such as your name included in the "address", we will use that information to respond to your inquiry. Please remember that e-mail is not necessarily secure against interception. If your communication is very sensitive, you should not send it electronically unless the e-mail is encrypted, or your browser indicates that the access is secure.


  1. Openness: Keeping You Informed

The Practice has prepared this plain-language Privacy Policy to keep you informed. If you have any additional questions or concerns about privacy, we invite you to contact us by phone and we will address your concerns to the best of our ability.

  1. Access and Correction

With limited exceptions, we will give you access to the information we retain about you within a reasonable time, upon presentation of a written request and satisfactory identification.

If you find errors of fact in your personal health information, please notify us as soon as possible and we will make the appropriate corrections. We are not required to correct information relating to clinical observations or opinions made in good faith. We have a right to append a short statement of disagreement to your record if we refuse to make a requested change. If we deny your request for access to your personal information, we will advise you in writing of the reason for the refusal and you may then challenge our decision.  

  1. Challenging Compliance

We encourage you to contact us with any questions or concerns you might have about your privacy or our Privacy Policy. We will investigate and respond to your concerns about any aspect of our handling of your information.

In most cases, an issue is resolved simply by telling us about it and discussing it.  You can reach us at:

Marianna S. Curtis, Privacy Officer 

20944 Sherman Way Suite 115

Canoga Park, CA 91303

Tel: (747)900-4295

Fax: (818)530-1419


Usted puede encontrar nuestra politica de galletas Aquí


Compromiso con la privacidad

La recopilación, el uso y la divulgación adecuados de la información de salud personal de los pacientes es fundamental para nuestras operaciones diarias y para la atención del paciente.

Proteger la privacidad y la confidencialidad de la información personal del paciente es importante para nuestro personal en St. Joseph Medical.

Nos esforzamos por brindarles a nuestros pacientes una excelente atención y servicio médico. Cada miembro de St. Joseph Medical debe cumplir con nuestro compromiso con la privacidad en el manejo de la información personal.

Aplicabilidad de esta política de privacidad

Nuestra Política de privacidad da fe de nuestro compromiso con la privacidad y demuestra las formas en que nos aseguramos de proteger la privacidad del paciente. Nuestra Política de privacidad se aplica a la información de salud personal de todos nuestros pacientes que está en nuestro poder y control.

¿Qué es la información médica personal?

Información de salud personal significa información de identificación sobre una persona relacionada con su salud física o mental (incluido el historial médico), la prestación de atención médica a la persona, los pagos o la elegibilidad para la atención médica y el número de seguro médico.

Los 10 principios de privacidad

Nuestra Política de privacidad refleja nuestro cumplimiento con las prácticas de información justas, las leyes aplicables y los estándares de práctica.

1. Responsabilidad
Nos tomamos muy en serio nuestro compromiso de proteger la privacidad del paciente. Cada empleado asociado con la práctica es responsable de la información personal bajo su control. Nuestros empleados están informados sobre la importancia de la privacidad y reciben información periódicamente para actualizarlos sobre nuestra Política de Privacidad y temas relacionados.


2. Propósitos de identificación: por qué recopilamos información
Le pedimos información para establecer una relación y atender sus necesidades médicas. Obtenemos la mayor parte de nuestra información sobre usted directamente de usted o de otros profesionales de la salud a quienes ha visto y autorizado a revelarnos. Tiene derecho a saber cómo usamos su información, y esto se le envía directamente. Limitaremos la información que recopilamos a la que necesitamos para esos fines, y la usaremos solo para esos fines. Obtendremos su consentimiento si deseamos utilizar su información para cualquier otro propósito.

3. Consentimiento
Tiene derecho a determinar cómo se utiliza y divulga su información médica personal. Para la mayoría de los propósitos de atención médica, su consentimiento está implícito como resultado de su consentimiento para el tratamiento, sin embargo, en todas las circunstancias se debe dar un consentimiento expreso por escrito. Su consentimiento por escrito se enviará al funcionario de privacidad, quien documentará la solicitud en los registros médicos del paciente y notificará a los proveedores de atención médica apropiados y su personal de apoyo.

Los pacientes que hayan retirado el consentimiento para divulgar su PHI deben firmar y fechar el Formulario de consentimiento para el retiro. Se entiende que la directiva de consentimiento se aplica solo a la PHI que el paciente ya ha proporcionado, y no a la PHI que el paciente podría proporcionar en el futuro: PHIPA permite ciertas recopilaciones, usos y divulgaciones de la PHI, a pesar de la directiva de consentimiento; los proveedores de atención médica pueden invalidar la directiva de consentimiento en determinadas circunstancias, como emergencias; y la directiva de consentimiento puede resultar en retrasos en la recepción de atención médica, reducción de la calidad de la atención debido a la falta de información completa del proveedor de atención médica sobre el paciente y la negativa del proveedor de atención médica a ofrecer atención que no sea de emergencia. Su formulario de consentimiento para el retiro por escrito se enviará al oficial de privacidad, quien documentará la solicitud en los registros médicos del paciente y notificará a los proveedores de atención médica apropiados y su personal de apoyo.

4. Limitación de la colección
Recopilamos información por medios justos y legales y recopilamos solo la información que pueda ser necesaria para fines relacionados con la prestación de su atención médica.

5. Limitación de uso, divulgación y retención
La información que le solicitamos se utiliza para los fines definidos. Solicitaremos su consentimiento antes de utilizar la información para fines más allá del alcance de la Declaración de privacidad publicada.

Bajo ninguna circunstancia vendemos listas de pacientes u otra información personal a terceros. Existen algunos tipos de divulgación de su información médica personal que pueden ocurrir como parte de esta Práctica para cumplir con sus obligaciones de rutina y / o la gestión de la práctica. Esto incluye consultores y proveedores de la Práctica, en el entendimiento de que cumplen con nuestra Política de Privacidad, y solo en la medida necesaria para permitirles proporcionar servicios comerciales o apoyo a esta Práctica.

Retendremos su información solo durante el tiempo que sea necesario para los fines que describimos y una vez que su información personal ya no sea necesaria, se destruirá. Sin embargo, debido a nuestra exposición continua a posibles reclamaciones, cierta información se conserva durante un período más prolongado.

6. Precisión
Nos esforzamos por garantizar que todas las decisiones relacionadas con su información personal se basen en información precisa y oportuna. Si bien haremos todo lo posible para basar nuestras decisiones en información precisa, confiamos en usted para revelar toda la información material y para informarnos de cualquier cambio relevante.

7. Salvaguardias: protección de su información
Protegemos su información con las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas. La práctica mantiene la información personal en una combinación de archivos electrónicos y en papel. Los registros en papel recientes relacionados con la información personal de las personas se almacenan en archivos que se guardan en el sitio en nuestra oficina.

El acceso a la información personal se autorizará solo para los médicos y empleados asociados con la Práctica, y otros agentes que requieran acceso en el desempeño de sus funciones, y para aquellos autorizados por la ley.

Proporcionamos información a los proveedores de atención médica que actúan en su nombre, en el entendimiento de que también están obligados por la ley y la ética a salvaguardar su privacidad. Otras organizaciones y agentes deben aceptar cumplir con nuestra Política de privacidad y se les puede solicitar que firmen contratos a tal efecto. Les proporcionaremos solo la información necesaria para realizar los servicios para los que están contratados, y les exigiremos que no almacenen, usen o divulguen la información para fines distintos a los de llevar a cabo esos servicios.

Nuestros sistemas informáticos están protegidos con contraseña y están construidos de tal manera que solo las personas autorizadas pueden acceder a sistemas y bases de datos seguros.

Si nos envía un mensaje de correo electrónico que incluye información personal, como su nombre incluido en la "dirección", utilizaremos esa información para responder a su consulta. Recuerde que el correo electrónico no es necesariamente seguro contra la interceptación. Si su comunicación es muy sensible, no debe enviarla electrónicamente a menos que el correo electrónico esté encriptado o su navegador indique que el acceso es seguro.

8. Apertura: manteniéndote informado
La práctica ha preparado esta Política de privacidad en un lenguaje sencillo para mantenerlo informado. Si tiene preguntas o inquietudes adicionales sobre la privacidad, lo invitamos a comunicarse con nosotros por teléfono y abordaremos sus inquietudes lo mejor que podamos.

9. Acceso y corrección
Con limitadas excepciones, le daremos acceso a la información que conservamos sobre usted dentro de un tiempo razonable, previa presentación de una solicitud por escrito e identificación satisfactoria.

Si encuentra errores de hecho en su información de salud personal, por favor notifíquenos lo antes posible y haremos las correcciones apropiadas. No estamos obligados a corregir la información relacionada con observaciones clínicas u opiniones hechas de buena fe. Tenemos derecho a adjuntar una breve declaración de desacuerdo a su registro si nos negamos a realizar un cambio solicitado. Si denegamos su solicitud de acceso a su información personal, le informaremos por escrito el motivo del rechazo y luego podrá impugnar nuestra decisión.

10. Desafiando el Cumplimiento
Le recomendamos que se comunique con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su privacidad o nuestra Política de privacidad. Investigaremos y responderemos a sus inquietudes sobre cualquier aspecto de nuestro manejo de su información.

En la mayoría de los casos, un problema se resuelve simplemente contactándonos y discutiéndolo. Puede comunicarse con nosotros usando la siguiente información:

Marianna S. Curtis, Privacy Officer 

20944 Sherman Way Suite 115

Canoga Park, CA 91303

Tel: (747)900-4295

Fax: (818)530-1419